跨境网店运营中国大学mooc网课答案

司法题库 AQQZA 2022-07-02 19:40:02 552次浏览 15545个评论

工作任务1 开通速卖通店铺

1.1 速卖通账号注册随堂测验

1、注册速卖通店铺、账号需完成速卖通企业认证,并且能够提供入驻速卖通所需的相关文件。

2、速卖通也接受个体工商户的入驻申请。

3、在注册开店的支付宝绑定、电子邮箱验证、手机验证等过程中,需要向速卖通平台缴纳一定的费用。

4、店铺注册成功后会拥有一个系统自动分配的会员ID,这个ID是唯一的,不能修改。

5、一个企业只可以拥有1个可出售商品的速卖通账户。

6、速卖通的账户可以出租、出借和转让。

7、对未通过身份认证且连续一年未登录速卖通货TradeMananger的账户,速卖通有权终止并收回。

8、用户在速卖通的账户如果因严重违规被关闭半年后可以重新注册账户。

1.3 速卖通规则随堂测验

1、排序是对产品相关性的综合考量外,还对哪些方面进行考量。
    A、产品信息质量
    B、产品交易转化能力
    C、卖家服务能力
    D、搜索作弊情况

2、下列哪些行为是属于严重的搜索作弊行为?
    A、类目错放
    B、属性错选
    C、标题堆砌
    D、商品错放

3、下列哪些情况属于描述不符?
    A、实际销售商品在属性描述中有误
    B、商品主图与详细描述图片不符
    C、标题中的最小起订量与设置的最小起订量不符
    D、滥用品牌词描述

4、下列哪些行为是属于SKU作弊行为?
    A、将不同的商品放在一个链接里出售。
    B、将正常商品和不支持出售的商品放在同一个链接里出售。
    C、将常规商品和商品配件放在一个链接里出售。
    D、将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售。

5、限售产品指在信息发布前需要取得商品销售的前置审批、凭证经营或授权经营等许可证明,否则不允许发布产品。

6、如果核查到订单中涉及禁售、限售商品,速卖通将会关闭订单;如果买家已付款,无论物流状况如何均全额退款给买家,卖家承担全部责任。

7、未经知识产权所有人的许可,使用其依法享有的知识产权,即为知识产权侵权。

8、使用了与核准注册的商标类似的商标行为不算侵犯知识产权。

9、图片盗用投诉,如果是初犯,平台将不扣分,以后再犯则一次给予6分违规扣分。

10、发布禁限售商品严重违规一次扣( )分。

11、买家投诉收到假货,一次将给予( )分违规扣分。

第1讲单元测试

1、速卖通实名认证的方式是( )? A. 支付宝账户 B. 银行卡认证 C. QQ认证 D. 电话认证
    A、A.支付宝账户
    B、B、银行卡认证
    C、C. QQ认证
    D、D、电话认证

2、1、在全球贸易新形势下,全球买家的采购方式正在发生剧烈变化,以下哪种形式正在形成一种新的潮流 A. 小批量、单批次 B. 小批量、多批次 C. 大批量、单批次 D. 大批量、多批次
    A、A. 小批量、单批次
    B、B. 小批量、多批次
    C、C. 大批量、单批次
    D、D. 大批量、多批次

3、关于跨境电商人才需要具备的核心能力说法错误的是( )。
    A、跨文化沟通能力:跨境电商工作者必须要能熟练的利用外语,根据消费者语言习惯和文化习惯,通过电话、邮件、网络聊天工具等与客户沟通,处理客户的咨询问题,包含售前售中售后咨询,客户回访等。
    B、跨境平台运营及互联网营销推广能力:包括类目运营和新媒体运营,例如平台类目的发展规划、日常管理、根据市场需求选品并制定相应的运营策略,有效提升类目丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标、跟踪分析公司产品运营行为转化数据和行为数据,对运营数据进行分析总结,并不断优化运营手段和运营规则,能把握用户需求,对需求进行调研分析,不断优化产品,提升用户量,提高用户活跃度,通过各种活动运营手段提升销售额。
    C、网络信息技术应用能力:包括:网络编辑能力、商品信息内容管理、商品卖点挖掘和文字包装、英文资讯信息的撰写、专题策划、营销方案策划、专题制作、网站优化、网站数据分析及用户行为分析,产品信息资料的翻译、网页界面美术设计、创意及制作、广告Logo、Banner、海报设计等等。
    D、物流与风险控制能力:就是合理控制仓储成本及物流成本以及监督产品在库管理,确保安全的能力。

4、速卖通账号注册方法有几种?
    A、A、通过邮箱进行注册
    B、B、通过手机号码进行注册
    C、C、通过支付宝账户注册
    D、D、通过淘宝/天猫账号注册

5、开通速卖通账户需要以下几个步骤? A. 使用企业或个体工商户身份进行卖家账号注册账号注册。 B.提交入驻资料等待审核 C. 预存保证金 D.完善店铺信息 E. 开店经营
    A、A、使用企业或个体工商户身份进行卖家账号注册账号注册。
    B、B、提交入驻资料等待审核
    C、C、缴纳保证金
    D、D、完善店铺信息
    E、E、开店经营

6、下列哪些方式可以登陆速卖通卖家中心后台? A、速卖通账号 B、注册手机 C、速卖通用户名 D、注册邮箱
    A、A、速卖通账号
    B、B、注册手机
    C、C、速卖通用户名
    D、D、注册邮箱

7、速卖通是如何收费的? A、根据类目预存保证金 B、 注册收费 C、根据交易额收取佣金 D、有些平台活动要收费
    A、A、根据产品类目预存保证金
    B、B、注册收费
    C、C、根据交易额收取5~8%佣金
    D、D、有些平台活动要收费

8、以下哪些信息可以在改版后的卖家中心后台中看到( ) A. 能力得分 B. 消息中心 C. 订单信息 D. 物流信息
    A、A、能力得分
    B、B、消息中心
    C、C、订单信息
    D、D、物流信息

9、以下哪些是跨境电商从业人员需要具备的素质? A. 了解海外客户网络购物消费理念和文化; B. 了解相关国家知识产权和法律知识; C. 熟悉各大跨境电商平台运营的不同规则; D. 具备“当地化/本地化”运营思维。
    A、A. 了解海外客户网络购物消费理念和文化;
    B、B. 了解相关国家知识产权和法律知识;
    C、C. 熟悉各大跨境电商平台运营的不同规则;
    D、D. 具备“当地化/本地化”运营思维。

10、速卖通(www.aliexpress.com)是阿里巴巴集团帮助中小企业直接与全球的个人消费者在线交易的跨境电商平台,集合商品展示、客户下单、在线支付、跨境物流等多种功能于一体,实现小批量、多批次快速销售,拓展利润空间。

11、在注册开店的支付宝绑定、电子邮箱验证、手机验证等过程中,不需要向速卖通平台缴纳任何费用。

工作任务2 店铺定位

2.1 产品定位随堂测验

1、下列哪些是跨境电商选品的原则?
    A、判断目标市场用户需求和流行趋势
    B、适应跨境电商的物流运输方式
    C、判断货源优势
    D、哪个便宜选哪个

2、通过Google Global Market Finder可以帮助跨境电商卖家完成哪些工作?
    A、提供来自全球互联网搜索的数据。
    B、按照总的搜索量,建议出价和竞争状况对每个市场的商机进行排序。
    C、可以从全球范围收集关键词在各地区的表现情况。
    D、可以找到国外买家。

3、下面哪些方法可以帮助跨境电商卖家观察流行趋势?
    A、观察其他国家的本土电商网站
    B、通过SNS平台了解流行趋势
    C、关注电影流行趋势,尤其是好莱坞出品的影视作品。
    D、关注时尚博主流行趋势

4、观察跨境电商平台的买家界面可以收集到有助于选品的信息。

5、在Google Global Market Finder里可以看到每个关键词的搜索趋势,可以根据升高或降低来判断产品最近的销售趋势。

测试——第2讲 选品方法与定价

1、如果一个产品成本40元,物流为20元,请您大致上给产品定价,以美金结算,汇率人民币对美元假设为6:1。
    A、USD12.7
    B、USD 12.3
    C、USD 21.6
    D、USD 10.6

2、一个产品成本40元,物流为20元,如果上述产品要参加促销活动,预计留出50%折扣,请问应该定价多少?以美金结算,汇率人民币对美元假设为6:1。
    A、USD 10.00
    B、USD 12.00
    C、USD 14.00
    D、USD 15.00

3、速卖通的选品方法有那些?
    A、速卖通的站内资讯
    B、关注ebay数据
    C、海外网站的资讯
    D、Google

4、下面哪些属于数据纵横的内容 ( )
    A、行业情报
    B、搜索词分析
    C、实时风暴
    D、选品专家

5、决定价格的因素有哪些?
    A、成本
    B、物流
    C、利润率
    D、在线商品的定价

6、通过速卖通首页的best selling 工具卖家可以找到最近热卖的商品。( )

工作任务4 产品发布

4.2 产品发布前的准备工作随堂测验

1、速卖通产品主图的尺寸最好选用( )。
    A、800*800
    B、600*600
    C、200*200
    D、500*500

2、下列哪些工作需要在发布前准备好?
    A、产品图片,包括主图、细节图等
    B、产品详情
    C、价格核算
    D、熟悉产品

3、主图的摆放角度应该( )。
    A、要让买家全面的了解商品的外观,最好的办法就是不同角度拍摄商品,并且以一种美观的摆放角度让买家赏心悦目。
    B、摆放角度要根据产品的特点来选取,有对角摆放、扇形、圆形等。
    C、可以根据产品特点,采取对角摆放,对称摆放,以更全面展示产品。
    D、可以随意摆放,不用刻意摆拍。

4、速卖通 图片要求无边框和水印,不允许拼图。

5、买家是否能够进入产品页面,进而形成有效购买,在很大程度上取决于产品主图质量的好坏与否。

6、首图可以形成良好的客户印象,提升产品点击率,促进转化率的提升。

4.4 标题与关键词随堂测验

1、1.请问以下标题哪些地方可以修改? 2015 Children's short sleeve unisex Disney Mickey printed cartoon fashion novelties Crew neck top cotton baby's underwear cute beauty

2、请给此产品设置一个标题。

单元测试

1、要想产品达到优秀标准,产品属性填写率应达到
    A、60%
    B、70%
    C、80%
    D、90%

2、使用多少像素的图片作为主图,带有自动放大镜功能
    A、700*700
    B、800*800
    C、750*750
    D、900*900

3、普通速卖通会员支持动态多图的产品数取决于
    A、卖家好评率
    B、卖家等级
    C、买家评分
    D、图片质量

4、上传的产品图片必须是什么格式
    A、GIF
    B、BMP
    C、JPEG
    D、PNG

5、填写产品详情页,注意不要使用什么浏览器,否则不能跳出编辑页面
    A、360安全浏览器
    B、谷歌浏览器
    C、360极速浏览器
    D、IE浏览器

6、退换货条款通常不包括
    A、时间
    B、运费
    C、产品状态
    D、运输时间

7、物流条款通常不包括
    A、运输方式
    B、发货时间
    C、到货时间
    D、物流费用

8、产品分组里的营销产品分组在哪个类目下
    A、产品管理
    B、营销活动
    C、交易
    D、参加活动

9、如何避免属性错选
    A、可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性,作为参考。
    B、重视自查和搜索诊断提醒,避免所选属性与标题设置相矛盾,以及同产品的两个属性相矛盾。如发现有属性错选情况,请及时修改,避免受到网规的处罚。
    C、根据自己所要发布的商品选择好类目,逐一考虑发布时待选的属性避免错选;避免遗漏,如商品发布时忘记选择”袖长”属性;避免多选,如商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。
    D、首先,要对平台的各个行业下所设属性有所了解,知道自己所售商品,物理属性和营销属性都有哪些,如“T恤”,可能会有“颜色,尺码,材质,袖长,领型”等属性。

10、如何避免必填属性缺失?
    A、在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填;
    B、要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性;
    C、若没有对应的类目属性,请反馈至平台
    D、如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确

11、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到
    A、待付款订单
    B、橱窗推荐个数
    C、正在销售的产品数
    D、到期下架的产品数

12、关于产品类目说法正确的是
    A、错误的类目选择会影响曝光
    B、必须选择类目之后才能进入产品发布页面
    C、类目在产品排序中很重要
    D、错误的类目选择会受到平台处罚

13、标题制作的流程包括哪几个环节?
    A、收集数据(数据纵横)
    B、创造词汇
    C、分析数据(得出词表)
    D、设置标题

14、标题制作的“三段法”是指以下哪三段?
    A、核心词(影响排行和点击率的行业热门词)
    B、属性词,比如长度、颜色等
    C、流量词(能带来流量的词)
    D、店铺名

15、产品详细描述需要包含哪些内容
    A、服务信息
    B、店铺及产品的相关推荐
    C、产品基本描述
    D、物流信息

16、产品发布时需要注意哪些点
    A、完整而又重点突出的标题
    B、全面准确的属性
    C、与产品匹配的类目
    D、完整清晰的详细描述

17、哪些因素会影响产品排名
    A、卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;
    B、信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;
    C、商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;
    D、商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;

18、产品有效期有哪两种选择
    A、60天
    B、7天
    C、14天
    D、30天

19、速卖通产品信息可以通过下列哪几种语言来展示 ?
    A、俄语
    B、葡萄牙语
    C、中文
    D、英语

20、怎么样的商品描述是优质的
    A、商品信息描述准确完整
    B、商品信息描述真实
    C、重点突出的完整标题
    D、属性填写完整

21、卖家哪些服务能力会影响产品排名
    A、卖家服务响应能力
    B、订单执行能力
    C、好评情况
    D、纠纷、退款情况

22、店铺产品结构有哪些
    A、爆款
    B、长尾款
    C、利润款
    D、引流款

23、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'Hiragino Kaku Gothic ProN'} span.s1 {font: 12.0px 'PingFang SC'} 在进行产品详细描述时,文案设计可以从如下哪几个方面入手?
    A、吸引注意力,激发兴趣
    B、建立信任感
    C、产品专业性介绍
    D、接触抗拒点

24、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'Hiragino Kaku Gothic ProN'} span.s1 {font: 12.0px 'PingFang SC'} 关键词采集途径有哪些?
    A、行业视角
    B、热门搜索词
    C、买家主页搜索框下拉框
    D、客户评价

25、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'Hiragino Kaku Gothic ProN'} span.s1 {font: 12.0px 'PingFang SC'} 产品标题必须包含哪些信息?
    A、核心词
    B、属性词
    C、流量词
    D、产品型号

26、速卖通子帐号也有产品分组的设置权限。

27、产品分组最多能分10组。

28、速卖通标题最多可以输入( )字符。

工作任务7 营销活动设置

7.1 速卖通后台之营销活动随堂测验

1、平台活动的选品原则包括哪些内容 ( ) A、产品转化率 B、产品好评率 C、报名折扣符合活动要求 D、近期产品的出单数量
    A、产品转化率
    B、产品好评率
    C、报名折扣符合活动要求
    D、近期产品的出单数量

2、店铺自主营销有哪几种活动形式 ( ) A、店铺优惠劵 B、限时限量折扣 C、全店铺打折 D、全店铺满立减
    A、店铺优惠劵
    B、限时限量折扣
    C、全店铺打折
    D、全店铺满立减

3、哪些原因会影响平台活动的录取( ) A、报名时间不对 B、报名产品和招商类目不符 C、价格优势不明显 D、产品信息不完整
    A、报名时间不对
    B、报名产品和招商类目不符
    C、价格优势不明显
    D、产品信息不完整

4、平台活动包括以下哪几种 ( ) A、super deals B、Hot&New各行业活动 C、平台大促 D、行业主题活动
    A、super deals
    B、Hot&New各行业活动
    C、平台大促
    D、行业主题活动

工作任务8 数据分析与店铺优化

8.1 速卖通后台之数据纵横随堂测验

1、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到 ( ) A、商品分析 B、商铺概况 C、搜索词分析 D、实时风暴
    A、商品分析
    B、商铺概况
    C、搜索词分析
    D、实时风暴

2、商铺购买率我们可以在以下哪个功能中看到 ( ) A、实时风暴 B、搜索词分析 C、商品分析 D、商铺概况
    A、实时风暴
    B、搜索词分析
    C、商品分析
    D、商铺概况

3、行业情报通过哪些数据维度分析行业 ( ) A、访客数占比 B、在售商品数 C、供需指数 D、成交额占比
    A、访客数占比
    B、在售商品数
    C、供需指数
    D、成交额占比

8.2 数据分析与选品随堂测验

1、选品专家中的数据可以选择哪些时间段 ( ) A、30天 B、14天 C、7天 D、1天
    A、30天
    B、14天
    C、7天
    D、1天

2、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据 ( ) A、top热销关键词 B、热销属性组合 C、top关联产品 D、top热销属性
    A、top热销关键词
    B、热销属性组合
    C、top关联产品
    D、top热销属性

3、数据纵横中哪些内容属于商机发现 ( ) A、搜索词分析 B、选品专家 C、实时风暴 D、行业情报
    A、搜索词分析
    B、选品专家
    C、实时风暴
    D、行业情报

4、选品和定价应该关注哪些数据? ( ) A、通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的; B、通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价 C、数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等 D、通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品
    A、通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的;
    B、通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价
    C、数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等
    D、通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品

5、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况 ( ) A、添加购物车次数 B、访问时长 C、添加收藏次数 D、询盘次数
    A、添加购物车次数
    B、访问时长
    C、添加收藏次数
    D、询盘次数

8.3 数据分析与店铺运营随堂测验

1、飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序 ( ) A、搜索指数 B、搜索指数飙升幅度 C、曝光商品数增长幅度 D、曝光卖家数增幅
    A、搜索指数
    B、搜索指数飙升幅度
    C、曝光商品数增长幅度
    D、曝光卖家数增幅

2、提高产品曝光的途径有哪些 ( ) A、发布200个以上的产品 B、美化自己的产品图片 C、参加速卖通平台的活动 D、在曝光率好的产品里面添加类似或相似的产品
    A、发布200个以上的产品
    B、美化自己的产品图片
    C、参加速卖通平台的活动
    D、在曝光率好的产品里面添加类似或相似的产品

3、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 ( ) A、国家 B、关键词 C、时间 D、行业
    A、国家
    B、关键词
    C、时间
    D、行业

4、图片是从淘宝复制来的,还带着不少中文,反正都是图片,不会影响曝光率的。( )